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超长假期市民消费热情高,投诉同比下降31.94%

发布日期:2020-10-12 21:06   来源:未知   阅读:

刚刚过去的这个超长假期,市民旅游购物热情爆棚。然而令人可喜的是,按照往年经验,假期投诉高峰并没有随之而来。记者从青浦区消保委了解到,今年长假消费投诉率同比下降了31.94%。

据统计,黄金周青浦区共接待游客约为80.27万人次。其中,9个A级景区(点)共接待游客约为42.16万人次;另外,乡村旅游、购物旅游等共接待游客约为37.08万人次。一些相对偏远的旅游景点人数甚至创了新高。青浦20家商业监测企业,实现销售收入4.6亿元,同比增长21.89%。

此前,青浦区消保委在各旅游景点、商圈、社区都进行了宣传,提前发出消费预警,提醒市民理性消费,避免纠纷。从今年黄金周的消费投诉情况来看,主要集中在快递、黄金饰品等售后服务上,不仅投诉率比往年同期下降了31.94%,案件标的数额也大幅下降。目前,长假期间各类投诉正在协调处理中。

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青浦消保委投诉部主任钱君提醒大家,外出消费要注意以下几点:要认准在商店里的正规商家;消费之后要保留商家提供的发票、收据等消费凭证;如果出现问题第一时间及时拨打12315投诉。

记者:张婧

责编:李璨